Diferencias entre soporte técnico a distancia y soporte técnico presencial

En post anteriores hemos explicado los Motivos para contratar un servicio de soporte técnico y consultoría IT informática profesional, las Diferencias entre soporte técnico y servicio técnico o asistencia técnica Qué es el soporte técnico informático La importancia de la atención al cliente en soporte técnico informático Importancia de la asesoría, consultoría IT y del soporte técnico informático para la empresa Motivos para contratar un servicio de soporte técnico y consultoría IT informática profesional Qué es el servicio de soporte técnico 24/7 en informática y redes  y las Nociones sobre el soporte técnico y el hardware , entre otros tantos artículos. En esta ocasión y de forma reducida, explicaremos las principales diferencias entre el soporte técnico a distancia y el soporte técnico presencial (in situ).

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Manual de Administración de Redes informática

Compartimos, desde la comunidad de Andalucía, del Grado Superior del ciclo de Administración de Sistemas informáticos en Red, un manual libre y gratuito un manual libre y gratuito sobre Administración de Redes Informáticas. Más de 130 páginas de contenido (textos e imágenes ilustrativas) totalmente gratuito. Este Manual de Redes Informáticas se distribuye bajo licencia Creative Commons CC 4.0 Internacional. Continue reading “Manual de Administración de Redes informática” »

Manual de Reparación, Instalación, Montaje, Configuración y Mantenimiento de PC y Equipos Informáticos

Compartimos una manual libre y abierto sobre Reparación, Instalación, Montaje, Configuración y Mantenimiento de PC y Equipos Informáticos. Más de 200 páginas de contenido (textos e imágenes ilustrativas) totalmente gratuito. Este Manual de Soporte técnico en hardware y software ha sido editado y compilado íntegramente por ZNET y se distribuye bajo licencia Creative Commons CC 4.0 Internacional.

 



Manual de Reparacion, Instalación, Montaje y Mantenimiento de PC y Equipos Informáticos
 

Licencia Creative Commons


Manual,Reparacion,Instalación,Montaje,Mantenimiento,PC,Equipos,Informáticos, por ZNET Soluciones Informática se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0 Internacional.

Qué es el servicio de soporte técnico 24/7 en informática y redes

En anteriores artículos hablamos de las Diferencias entre soporte técnico y servicio técnico o asistencia técnica, las Nociones sobre el soporte técnico y el hardwareLa importancia de la atención al cliente en soporte técnico informático, la Importancia de la asesoría, consultoría IT y del soporte técnico informático para la empresa, los Motivos para contratar un servicio de soporte técnico y consultoría IT informática profesional y sobre Qué es el soporte técnico nformático. Pero es importante explicar también en qué consiste la denominación 24/7 que tanto se la ve en banners y publicaciones de texto en internet. Continue reading “Qué es el servicio de soporte técnico 24/7 en informática y redes” »

Qué es la infraestructura de redes y el cableado estructurado

infraestructura-y-redesSe entiende como infraestructura de red a todos aquellos elementos básicos e imprescindibles para cualquier instituciónu organización pública o privada (empresa, oficina o industria) que precise todos o algunos de os siguientes servicios de telecomunicaciones: teléfono, fax, ordenador, escáner, impresoras, TPV, cámaras de control y vigilancia, control de accesos, datafonos, climatización, incendio, etcétera.

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