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ZNET obtiene la certificación ISO 9001:2008 por la gestión de la calidad de sus servicios

iso9001ZNET, empresa argentina de soluciones IT y consultoría informática en hardware, software, redes, seguridad, cableado, voz IP, soporte técnico y servidores, entre otros, ha sido acreditada internacionalmente con la certificación ISO 9001:2008; acreditación que se entrega en reconocimiento a la Gestión de la calidad de sus servicios.

Dicho reconocimiento es doblemente avalado. Por un lado por IRAM, organismo nacional que certifica dicha norma y, por el otro, por IQNET, entidad internacional que respalda este galardón a la calidad.

En cuánto a IRAM, ZNET es reconocida bajo la siguiente especificación: “prestación de servicios de tecnología informática, seguridad informática, soporte técnico, administración de redes, servidores y soluciones de conectividad para empresas y organizaciones”.

En relación con IQNET, se reconoce a ZNET que ha implementado y mantiene el Sistema de Gestión de la calidad en: “Marketing of products and provision of information technology services, computer security, technical support, network administration, servers and connectivity, solutions for busineses and organizations”.

Compartimos fotos del CEO de ZNET recibiendo dicho reconocimiento a la gestión de la calidad.

ZNET recibiendo la certificación ISO 9001

 

ZNET recibiendo la certificación ISO 9001

Descargar documento certificación IRAM ISO 9001:2008
Descargar documento certificación IQNET ISO 9001:2008

 

Nueva política de soporte y garantía de Fortinet

Con gusto informamos que, durante el último cuarto de año del 2015, Fortinet ha actualizado su política de activación de soporte y garantías.

Antiguamente, los equipos y contratos debían registrarse en el sitio de Fortinet dentro de los 365 días luego de la fecha de fábrica. En caso de que el proceso no se realice, se perdían los servicios adquiridos.

Con esta nueva política, el registro hay que hacerlo de la misma forma dentro de los 60 días luego de la fecha de fábrica (100 días en caso de Latinoamérica). Si bien el tiempo es menor, contamos con una ventaja: los servicios se activan automáticamente pasada la fecha. Es decir, si nos olvidamos de registrarlo no perderemos las funcionalidades del UTM.

Por otra parte, también hay algunas diferencias más. Listando todo de nuevo y resumidamente, esta es la nueva política:

  • Tiempo máximo de 60 días para activación (100 días para Latinoamérica)
  • Pasado el tiempo, si el equipo no fue registrado, los servicios se autoactivan y no se pierden (empieza a correr el año de contrato)
  • El equipo también se autoactiva con el primer encendido y contacto con los servidores de FortiGuard (por más que no haya sido registrado en nuestra cuenta). A tener en cuenta ya que el año empezará a correr desde esta fecha

Fuente: Fortinet – Redacción Emanuel del Rivero

Cómo optimizar la red

A menudo recibimos consultas de nuestros clientes sobre cómo optimizar la red ya que no suelen tener mucha noción de por dónde empezar. Esta pregunta suele aparecer en los usuarios cuando vienen acumulando, desde hace tiempo, diversos problemas de rendimiento en el día a día. Lo primero y primordial es realizar un buen diagnóstico: ¿es la red el causante de todo? La lentitud que se siente al utilizar sistemas internos de la empresa, muchas veces es confundida con problemas de la red. Por eso mismo, aquí enumeramos algunos casos y procedimientos típicos para ayudar a detectar los reales inconvenientes.

 

  1. Las PCs obtienen conexión limitada o nula: primero que todo, debemos revisar si las placas de red toman IP. ¿Se agotó el scope de direcciones IP a otorgar por parte del DHCP? Una buena forma de probar esto es si asignamos una IP fija y obtenemos conectividad plena. En caso de que no, deberíamos revisar la conexión entre el switch correspondiente al área y el switch de distribución
  2. Lentitud para abrir archivos compartidos: ¿solamente ocurre con un servidor y/o PC en particular? ¿Las conexiones están a 10, 100 o 1000 Mb?
  3. Las consultas al SQL tardan demasiado: es fundamental ver si la misma consulta, ejecutada de forma local en el servidor, se demora también. De ser así, entonces sabemos que no es algo causado por la red
  4. Hay microcortes en la transferencia de datos: si el cableado es nuevo, lo ideal es certificarlo para corroborar que no hayan problemas con este factor. En caso de que sea antiguo, quizás lo más conveniente es volver a cablear las áreas con problemas

 

Habiendo confirmado que el problema no proviene de los servidores y/o las PCs, recomendamos en primera instancia pasar todos los switches a velocidad de 1 Gb, si es que ya no lo están. Hoy en día, si en la empresa hay presente aún un switch de 100 Mb, lo más probable es que esté obsoleto y sea buena idea renovarlo.

Por otra parte, también es recomendable configurar las cascadas de equipos con trunks. No sólo hará que aumente la velocidad de transmisión, sino que también nos dará una vía de redundancia en caso de falla de cable o puerto (sea fibra o UTP).

 

 

Redacción: Emanuel del Rivero

Avast: experimento de las redes públicas WiFi

Hace un par de semanas se llevó a cabo el Mobile World Congress (Congreso Mundial de Móviles, en español), un evento donde diferentes fabricantes y desarrolladores expusieron las novedades y el “lo que se vendrá” en el mundo de los celulares. Avast estuvo presente en dicho evento, sin embargo no de la manera en que la esperábamos.

Aprovechando la ocasión, la empresa reconocida por su software antivirus decidió realizar un experimento para ver qué tan insegura es la gente con sus dispositivos portátiles y cómo se pueden robar datos de una de las maneras más fáciles: ofreciendo Wifi gratis.

Avast estableció diferentes puntos de acceso gratuitos en el aeropuerto de Barcelona, con nombres falsos como “Mobile World Congress 2016” y “Starbucks”, entre otros. La gente no hizo más que conectarse y empezar a transmitir datos (redes sociales, chats, correos privados) pensando que estos SSID eran seguros por el nombre que tenían. En un lapso de 4 hs se identificaron datos de más de 2000 personas. Lo curioso y grave del caso es que mucha gente se conectó automáticamente a la red “Starbucks” sin saberlo ya que poseían guardada la red de alguna vez que fue a dicha cafetería.

¿Qué es lo importante de todo esto? Algunas aplicaciones tienen tráfico encriptado (como Gmail, Facebook), pero todavía hay muchos servidores de correo utilizando puertos inseguros como el 110 y 25. También existen sistemas internos de las propias empresas que funcionan bajo el protocolo HTTP 80 y otros sin encriptar. Por ende, todo este experimento es una demostración de qué tan fácil un delincuente puede robar nuestra información.

Desde ya, el primer factor de seguridad es el usuario y su cuidado de no conectarse en cualquier red pública. Sin embargo, los errores existen. Por eso, desde ZNET insistimos en la utilización de aplicaciones seguras y soluciones de VPNs encriptadas para prevenir la fuga de datos.

Fuente: Gizmodo – Redacción Emanuel del Rivero

Barracuda Backup 690: Características y beneficios

Barracuda Backup 690

Barracuda Backup 690

El Barracuda Backup 690 permite a los administradores automatizar rápidamente políticas granulares para Backup y la protección de servidores. Dichos equipos cumplen con las normativas tales como FINRA, HIPAA y otros. Notificaciones automáticas y un panel de control web ayudan a los administradores a gestionar el equipo fácilmente.

Fácil Recuperación de desastres.

Si ocurre un desastre, el Barracuda Backup restaura aplicaciones así como los servidores y archivos en un tiempo récord. El uso de los agentes para Backup es ilimitado, esto hace a la solución sea competitiva en cuanto a costos con respecto a la competencia. El Barracuda Backup tendrá servidores en funcionamiento y los archivos críticos restaurados mucho antes de que las cintas incluso lleguen desde el almacén. Para organizaciones con varias ubicaciones y con centros de datos, el Barracuda Backup ofrece una gestión céntrica con agentes recolectando Backups en todas las locaciones.
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